개인정보 처리 안내

적용일: 2026년 10월 29일

상담 접수와 회신

반포타운공인중개사사무소는 상담 신청 확인 및 회신을 위해 이름과 연락처를 필수로, 상담 내용과 관심 매물번호를 선택으로 받습니다. 선택 항목을 입력하지 않아도 접수할 수 있습니다. 상담 내용에 주민등록번호나 금융·계좌 정보 등 민감한 정보를 적지 마세요.

보관과 삭제

신청 내용은 접수일부터 90일 동안 보관한 뒤 서버에서 자동 삭제합니다. 복구용 백업은 7일 동안 보관하므로 삭제된 내용의 백업은 추가 7일 이내에 순차 삭제됩니다. 접근이 제한된 서버에 저장하며, 로그인한 관리자만 상담 내용을 조회할 수 있습니다.

처리 위탁 및 외부 제공

리치고 서비스 운영사인 주식회사 데이터노우즈가 홈페이지와 상담 접수 서버의 운영·보관을 담당합니다. 접수 내용은 외부 AI에 글 작성 자료로 전달하지 않으며, 광고 목적으로 판매하거나 제공하지 않습니다. 전화·네이버·지도 등 외부 링크를 이용하면 해당 서비스의 정책이 적용됩니다.

열람·정정·삭제·동의 철회

본인 확인 후 상담 내용의 열람, 정정, 삭제와 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 개인정보 문의 담당자는 반포타운공인중개사사무소 대표 배정임이며, 연락처는 02-537-2600, 주소는 서울특별시 서초구 반포동 20-45 반포자이플라자 상가동 1층 127호입니다.

접근 보호

관리자 인증과 접근 제한, 암호화된 통신을 사용합니다. 관리자 로그인 유지를 위한 쿠키가 사용되며, 방문자용 광고 추적 쿠키를 사용하지 않습니다. 보안·장애 대응에 필요한 서버 접근 기록이 생성될 수 있습니다.